1. Area di consegna
unveriq effettua consegne esclusivamente in Italia.
Gli ordini vengono preparati e spediti da un magazzino situato negli Stati Uniti.
2. Tempi di preparazione
La preparazione dell’ordine richiede normalmente da 1 a 3 giorni lavorativi.
I giorni lavorativi non comprendono sabato, domenica e festività. La preparazione può richiedere più tempo in caso di elevato volume di ordini, controlli necessari, informazioni mancanti o circostanze non prevedibili.
3. Tempi di trasporto
Dopo l’affidamento al corriere, la consegna richiede normalmente da 8 a 15 giorni lavorativi.
I tempi indicati sono stime e non costituiscono una data di consegna garantita.
4. Corrieri e tracciamento
Le spedizioni possono essere effettuate tramite DHL, UPS o FedEx.
Dopo la spedizione, il cliente riceverà via e-mail le informazioni disponibili per monitorare la consegna.
5. Costi di consegna
Le spese di spedizione sono calcolate sul valore dei soli prodotti presenti nel carrello, prima dell’aggiunta della spedizione:
- per ordini da €0,01 a €65,86: spedizione standard €4,83;
- per ordini da €65,87 in poi: spedizione standard gratuita.
Il costo applicabile viene sempre mostrato prima della conferma del pagamento.
6. Imposte e oneri di importazione
Il prezzo dei prodotti include l’IVA italiana al 22%, quando applicabile, e gli oneri di importazione relativi alla consegna in Italia.
Non sono previsti costi doganali, imposte o commissioni supplementari da pagare alla consegna.
7. Indirizzo di consegna
Il cliente è responsabile della correttezza e completezza dell’indirizzo indicato al checkout.
Unveriq non può garantire la modifica dell’indirizzo dopo l’inizio della preparazione o della spedizione. Se l’errore nell’indirizzo è attribuibile al cliente, eventuali costi effettivi di nuova spedizione possono essere richiesti al cliente.
8. Mancata consegna
In caso di indirizzo incompleto o errato, mancata collaborazione nella consegna, rifiuto della spedizione o ripetuta assenza del destinatario, eventuali costi effettivi di nuova consegna sono a carico del cliente.
Se il problema è causato da unveriq o dal corriere, non vengono addebitati al cliente costi aggiuntivi di nuova spedizione.